Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas jenis data yang kami kumpul, tujuan penggunaannya dan langkah-langkah keselamatan yang kami ambil untuk melindungi maklumat peribadi setiap ahli asiawin.
Komitmen Privasi Kami
Setiap aspek dasar privasi asiawin dibina di atas enam prinsip teras ini — semua direka dengan kepentingan anda sebagai ahli di hadapan.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan asiawin dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia.
AsiaWin hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk mengendalikan perkhidmatan, memproses transaksi dan memenuhi keperluan pematuhan undang-undang. Tiada data berlebihan dikumpul.
Maklumat peribadi anda tidak pernah dijual, disewakan atau diperdagangkan kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa kebenaran jelas daripada anda.
Sebagai ahli asiawin, anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, memindahkan atau meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa melalui panel akaun anda.
Data anda disimpan di pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses yang ketat, firewall bertaraf industri dan pemantauan ancaman secara berterusan sepanjang masa.
Dasar privasi asiawin direka dan dikemaskini secara berkala untuk memastikan pematuhan penuh dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) yang berkuat kuasa di Malaysia.
Dokumen Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana AsiaWin ("kami", "asiawin", "platform") mengumpul, menggunakan, menyimpan, mendedahkan dan melindungi maklumat peribadi anda ("Ahli", "anda") apabila anda menggunakan platform kami. Kami komited untuk memastikan privasi anda dilind ungi dan diuruskan dengan penuh tanggungjawab selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
AsiaWin ialah platform permainan kasino dalam talian yang menyediakan pelbagai produk hiburan digital kepada pemain di Malaysia. Dalam mengendalikan perkhidmatan ini, kami perlu mengumpul dan memproses sejumlah maklumat peribadi ahli kami bagi memastikan pengalaman bermain yang selamat, lancar dan bertanggungjawab.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang dikumpul melalui laman web asiawin.run, aplikasi mudah alih asiawin, serta sebarang saluran komunikasi rasmi kami termasuk e-mel dan live chat. Dengan menggunakan platform kami, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami dasar ini.
AsiaWin mengumpul pelbagai jenis data peribadi bergantung pada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul beserta tujuannya:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Cara Dikumpul |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan | Borang pendaftaran, proses KYC |
| Data Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman | Pendaftaran akaun, kemaskini profil |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, maklumat e-dompet, sejarah transaksi | Proses deposit dan pengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar, sistem operasi | Automatik semasa penggunaan platform |
| Data Aktiviti | Sejarah permainan, rekod pertaruhan, aktiviti log masuk | Automatik semasa sesi permainan |
| Data Komunikasi | Transkrip live chat, kandungan e-mel sokongan | Interaksi dengan pasukan sokongan |
Semua data yang kami kumpul adalah berdasarkan prinsip keperluan minimum — kami tidak mengumpul data yang melebihi apa yang diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan dengan baik.
AsiaWin menggunakan data peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut, semua berdasarkan asas undang-undang yang sah:
AsiaWin tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu, kami mungkin perlu berkongsi data anda dengan pihak-pihak berikut:
Semua pihak ketiga yang kami bekerja sama adalah terikat dengan perjanjian kerahsiaan data yang ketat dan hanya dibenarkan memproses data anda untuk tujuan yang ditetapkan sahaja.
Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami gunakan termasuk:
Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem digital yang boleh menjamin keselamatan mutlak seratus peratus. Sekiranya berlaku pelanggaran data yang mempengaruhi maklumat anda, kami akan memaklumkan anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkenaan.
AsiaWin menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini. Secara khususnya:
Setelah tempoh penyimpanan tamat dan tiada keperluan undang-undang untuk memegangnya, data anda akan dipadam atau dianominimkan secara selamat mengikut prosedur standard kami.
Platform asiawin menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda dan memastikan fungsi platform berjalan dengan baik. Jenis kuki yang kami gunakan adalah:
Di bawah PDPA Malaysia dan dasar privasi asiawin, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:
Minta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda
Perbaiki data yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam akaun anda
Minta penghapusan data anda tertakluk kepada keperluan undang-undang
Terima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin
Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung
Minta pengehadan pemprosesan data dalam keadaan tertentu
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan asiawin melalui live chat atau e-mel di [email protected]. Kami akan bertindak balas dalam tempoh 30 hari bekerja.
Platform asiawin adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan atau memproses sebarang data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa data seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang mempercayai bahawa anak mereka mungkin telah mendaftar di platform kami digalakkan untuk menghubungi kami dengan segera.
AsiaWin berhak mengubah atau mengemaskini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau peningkatan perkhidmatan. Tarikh kemaskini terkini akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini.
Bagi perubahan yang material dan ketara, kami akan memaklumkan anda melalui notifikasi dalam platform atau e-mel yang berdaftar sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap dasar yang telah dikemaskini.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui:
Anda juga boleh merujuk halaman FAQ kami untuk jawapan segera kepada soalan yang paling kerap dikemukakan tentang privasi dan keselamatan akaun.
Dengan dasar privasi yang telus dan perlindungan data bertaraf industri, anda boleh bermain dengan tenang di asiawin. Daftar sekarang dan nikmati pengalaman permainan yang selamat.